Банк заблокировал счет организации
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как действовать в следующей ситуации.
Банк запросил обновление сведений об организации. Немного затянула - не по злому умыслу, а потому, что совпало по времени со сдачей годовой отчетности.
Но потом сдала все документы в банк под роспись 28 апреля. 7 мая нашей организации заблокировали счет. Претензий со стороны налоговой нет - проверяла. Объяснения менеджера банка: много клиентов сразу принесли подобные документы, все у руководства, вот еще пару дней и пр. 30 мая срок продажи поступившей на наш счет валюты, написала об этом в банк 20 мая - тишина.
Как прекратить это безобразие?
Подскажите, пожалуйста, как действовать в следующей ситуации.
Банк запросил обновление сведений об организации. Немного затянула - не по злому умыслу, а потому, что совпало по времени со сдачей годовой отчетности.
Но потом сдала все документы в банк под роспись 28 апреля. 7 мая нашей организации заблокировали счет. Претензий со стороны налоговой нет - проверяла. Объяснения менеджера банка: много клиентов сразу принесли подобные документы, все у руководства, вот еще пару дней и пр. 30 мая срок продажи поступившей на наш счет валюты, написала об этом в банк 20 мая - тишина.
Как прекратить это безобразие?
Comments
-
Добрый день!
Прежде всего, безусловно, нужно разобраться с причиной закрытия счета.
И писать претензию руководству банка с последующим обращением в суд и взысканием понесенных Вами по вине банка убытков.
Успехов! -
Добрый день!
Спасибо за ответ. Думаю, что "виноват" человеческий фактор - непонятная месть мелкого клерка банка за то, что задержала предоставление документов. После неоднократных звонков (в ответ на обещания) подключил к системе клиент-банк. И в этой системе увидела деньги, снятые за обслуживание, которого не было. Поеду в банк с письмом-требованием вернуть снятые деньги. -
Добрый день!
Хорошо, когда всё подключается.
Но всегда нужно сначала найти причину и уже исходя из причины - дальнейшие действия.
Успехов!
